【透视网络黑产】
光明网记者 黎梦竹
当前,不少人好奇自己“运势”。为测试和暗恋男生的契合度,金伊(化名)在一款星座预测App上,花费200元解锁了相关功能。
在网站和社交平台上,像金伊这样依靠占卜来测情感、测运势、测财富、测婚姻、测学业的年轻人不在少数。不过,这些测试软件真的靠谱吗?日前有媒体曝出,不少从事“塔罗牌占卜”经营的店铺,不仅从业门槛低、人员素质低,不少商家更是利用部分人的迷信心理,花式营销牟取暴利,并采取各种办法规避监管。
背后暗藏庞大生意链
网络占卜热度有多高?在B站上,“你会经历多少次恋情”“你的正缘什么时候出现”等情感测试类占卜视频层出不穷,不少播放量达百万,弹幕满屏“领取好运”;在微博平台上,“塔罗牌占卜”话题的阅读量为29.2亿阅读,讨论量394.1万。
在淘宝上,也有众多塔罗牌占卜业务店铺。记者浏览的一家店铺显示,其店铺收费为50至259元不等,产品分为初、中、高阶塔罗牌阵和“星盘”等。当记者询问该店客服测试是否准确时,对方表示“店铺测试老师有8年塔罗牌经验,准确率达90%”。数据显示,该店铺月销量1000+,已有7000多条评价,既有人表示“感觉有点准”,也有人直言“不准”“没啥用”。
记者浏览另一家店铺的用户评价信息看到,其中一条提到某位老师“获得了国外专业机构的资格证书,很专业”。对此,记者又向客服求证具体是什么证书,对方却未予以回应。
除常见的星座、塔罗牌、八字算命等,近年还兴起了AI算命,只需将生辰八字、面容手相等信息输入,就能自动分析,替人“指点迷津”。不过,想要获取这份报告则需付费,如果还想获取“事业运程报告”“情感运程报告”等单项报告,还需另外支付费用。
这类AI算命也被曝出有多宗“罪”:如要求上传“五官清晰”的个人正面照片,可能造成个人生物信息的泄露或被不当利用;部分AI算命机构采用代理零门槛、层级无限裂变、收益按比例提成的营销推广模式,已有变相传销的嫌疑。
年轻人占卜背后:为寻求确定感
尽管网络算命看起来并不靠谱,为何还会吸引大批年轻?作为一名热衷星座分析的90后,金伊看来,星座、占卜虽并不科学,但当自身面对一些悬而未决的事情时,可以为她提供一些参考,“其实我只相信我愿意相信的部分。”
95后上班族小陈也尝试过一次付费网络占卜。她坦言,当时工作并不顺利,对未来十分忐忑。结果,她的体验感是“被强灌了把鸡汤”,并表示再也不想尝试了。小陈还发现,这位占星师不时会在朋友圈发布用户夸赞其测得很准的对话,状如微商。
武汉大学哲学学院副教授谢天归结为一种“确定感的寻求”。他表示,网络占卜由来已久,之所以还能在今天成为流行现象,源自现代社会充斥的风险性。“人不喜欢在不确定感里生活,这是一种普遍的心理状态。特别是城市中的年轻人,当较高频次的换工作、搬家等增加了生活的不确定性,而个人又无法克服时,就会在方方面面增强自己的确定感、安全感。”
很多占卜利用了心理学原理,但并不同于专业的心理咨询。在谢天看来,占卜的人往往希望不用付出太多努力就能得到结果;而心理咨询不会给予个人确切承诺,其原则是引导人们通过努力达到某种积极状态。
强化平台履行法律监管义务
北京观韬中茂(厦门)律师事务所合伙人律师许炜介绍,目前还未有专门的法律法规针对网络占卜行为,主要是根据《互联网信息服务管理办法》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等规定进行规制。
他表示腾讯塔罗牌在线占卜算命,相关规定仍显宽泛,这是因为对“占卜”是娱乐还是“迷信”,法律定性上存在争议。“比如,朋友之间问一下生辰八字,然后简单说一下运势,大多数时候并不会被认定为违法行为。”许炜说,但由于许多“网络占卜”是披着占卜的外衣行诈骗之实,甚至搞传销,监管就显得尤为必要。
许炜建议,应当增设禁止“网络占卜”相关法律规定,相关部门也应重点关注“网络占卜”是否针对未成年群体开放。同时,他认为相关部门应尽快出台政策法规,明确赋予网络平台法律监管职责,要求网络平台自检自查,对存在“网络占卜”行为的店铺、账号进行封停,屏蔽关键字搜索,遏制“网络占卜”等封建迷信的传播。
“此外,禁止封建迷信类App、占卜测算等小程序研发设计,让经营者无法通过网络途径开展占卜经营活动,清除‘网络占卜’现象。”许炜说。
除法律层面干预机制,谢天表示,还应完善社会心理救助机制进行引导和帮助腾讯塔罗牌在线占卜算命,同时也鼓励年轻人阅读文史哲书籍,从中华优秀传统文化中汲取营养和启发,勇于面对挫折,理性认识社会,提升心理自愈能力。